3 A novela Glossybox e minha dor de cabeça



     Felizmente, posso dizer que durante 3 meses essa tem sido minha dor de cabeça e literalmente falando,digo felizmente porque poderia ser  algo bem pior não é mesmo? mas que isso aborrece bastante,aborrece.
    A história é a seguinte: assino a glossy beauty desde de outubro/2011, e ate a data de dezembro/2011 eles mandavam a caixa certinho, apesar da demora em postar, mas pelo menos eu recebia. Em janeiro começou o inferno, eles mandavam a caixa e nunca chegava  na minha residência, motivo: endereço incompleto,sendo que o meu endereço no site deles estava do mesmo jeito de sempre, certinho e completo, pois bem tentei ínumeros contatos perguntando sobre isso, disseram que ia resolver e mandar a caixa de volta, recebi a caixa de janeiro. Mas achando que meus problemas tinham acabado, continou o mesmo problema de endereço errado, dai mudei o endereço para o endereço de trabalho do meu marido, achando que não ia ter erro, mas para meu ódio , continuam mandando para o endereço antigo e ainda por cima o endereço incompleto.
A maior raiva que me dar é que é muito simples de resolver , é so olhar no site e corrigir meu endereço que esta na minha conta. Mas o que acontece é que agora cada vez que pergunto, eles me mandam resposta autómatica.

Aviso:
So leia se tiver coração forte, porque a raiva que dar, que nem ao menos eles ler o que esta escrito é o que mais aborrece e sinceramente faz minha dor de cabeça não passar.


Para conseguir ler clique na imagem para ampliar






Ja tinha corrigido no site, aqui estava apenas confirmando.




  Enfim,poderia colocar aqui mais uns 10 emails com a mesma reposta, mas cansa viu. E achando enfim que estava tudo resolvido, eles me mandaram 1 caixa(acredito que a de abril) e para minha surpresa o endereço continua errado(a caixa voltou) depois dessas mil explicações, e agora eles nem sequer me repondem mais.Não sei mais o que fazer, a não levar no juizado de pequenas causas e aumentar minha dor de cabeça.Mas com certeza eu vou ate o fim, quero apenas o que é meu por direito e não ser enrolada e feita de boba com essa empresa faz comigo e acredito com muitos outros assinantes.


Branca

3 comentários:

Anônimo disse...

Eu estou processando a GlossyBox. Fiz uma reclamação no site www.notrombone.com e um advogado entrou em contato comigo e esclareceu todas as duvidas gratuitamente. Resolvi processar... a Glossy é um engodo e eu quero os meus direitos. Eles estão ficando ricos as nossas custas, pq eles vendem amostras grátis e sugam dinheiro nosso e das empresas tambem!

Agora que sou mãe. Branca [Responder comentário]
disse...

@Ok Ja fiz tbm minha reclamação la. Obrigada pela dica. ;)

Leti Abreu e Mimoso [Responder comentário]
disse...

Oi, reclama no reclameaqui.com.br Comigo geralmente dá certo.
Como está o Nonni?
beijos

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