Felizmente, posso dizer que durante 3 meses essa tem sido minha dor de cabeça e literalmente falando,digo felizmente porque poderia ser algo bem pior não é mesmo? mas que isso aborrece bastante,aborrece.
A história é a seguinte: assino a glossy beauty desde de outubro/2011, e ate a data de dezembro/2011 eles mandavam a caixa certinho, apesar da demora em postar, mas pelo menos eu recebia. Em janeiro começou o inferno, eles mandavam a caixa e nunca chegava na minha residência, motivo: endereço incompleto,
sendo que o meu endereço no site deles estava do mesmo jeito de sempre, certinho e completo, pois bem tentei ínumeros contatos perguntando sobre isso, disseram que ia resolver e mandar a caixa de volta, recebi a caixa de janeiro. Mas achando que meus problemas tinham acabado, continou o mesmo problema de endereço errado, dai mudei o endereço para o endereço de trabalho do meu marido, achando que não ia ter erro, mas para meu ódio , continuam mandando para o endereço antigo e ainda por cima o endereço incompleto.
A maior raiva que me dar é que é muito simples de resolver , é so olhar no site e corrigir meu endereço que esta na minha conta. Mas o que acontece é que agora cada vez que pergunto, eles me mandam resposta autómatica.
Aviso:
So leia se tiver coração forte, porque a raiva que dar, que nem ao menos eles ler o que esta escrito é o que mais aborrece e sinceramente faz minha dor de cabeça não passar.
Para conseguir ler clique na imagem para ampliar
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Ja tinha corrigido no site, aqui estava apenas confirmando. |
Enfim,poderia colocar aqui mais uns 10 emails com a mesma reposta, mas cansa viu. E achando enfim que estava tudo resolvido, eles me mandaram 1 caixa(acredito que a de abril) e para minha surpresa o endereço continua errado(a caixa voltou) depois dessas mil explicações, e agora eles nem sequer me repondem mais.Não sei mais o que fazer, a não levar no juizado de pequenas causas e aumentar minha dor de cabeça.Mas com certeza eu vou ate o fim, quero apenas o que é meu por direito e não ser enrolada e feita de boba com essa empresa faz comigo e acredito com muitos outros assinantes.
Branca